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主题:新年大礼包,你怎么看?

发表于2013-02-19

  年后上班收到恒大城售楼处发的一封挂号信,内有一张感谢信。说可以到恒大城参加各种活动,并有大礼包相赠!昨天中午抽空跑了一趟,领了“大礼包:一些宣传品和一袋旺旺大礼包”。这时又有一位大娘来领,看到礼包的内容大闹。说这么点东西还不够来的油钱,这些东西丢到大街上都没有人捡;还说前一阵发的东西不是这个,比这个好,礼品怎么能不一样呢?一定要领导给说法,否则就不走了!大闹售楼处!!!过了半个小时,人家答应让她来抽奖,才劝走了她……

  我当时想劝一劝大娘,要摆正心态,大礼包是人家白赠你的,售房合同里也没说每年要给你多少钱的礼品。这就像过年长辈给你发红包一样,给多少都是一份心意,没必要为给了多少钱斤斤计较。因此将这个想法和妻子交流,妻子却不同意,说礼品就是太少了,也不在信上说明,人家大老远地跑来能不生气吗?这不是闹一闹就能抽奖了!!!再说赠品差别也太大了,她的同事有在恒大其他楼盘买房子的,赠品有的是花生油、大米;有的是蔬菜卡、可口可乐;有的是加油卡……都比这个强!!!再说恒大城搞活动就没有通知过几次,好多活动都没能参加,那些赠品都不知道哪里去了。

  通过这个事,我想恒大城的管理者也应反思一下,怎么把好事办好,别花了钱反而惹一身不是!服务意识、服务细节一定要跟上,以后和业主们才能亲如一家!

袁芳你怎么看!!



发表于2013-02-21

不错!!!

发表于2013-02-21

其实每个售楼处都不一样的,不能统一要求别人送什么就送自己什么的

发表于2013-02-21

旺旺大礼包挺好的哇

发表于2013-02-22

是不是每次活动大礼包的价值应该差不多,否则不但业主可能有意见,也不利于内部管理。看似领礼品都签字、按手印,但还是有漏洞。另外没有领的业主是否都通知到了,也应该核实一下!

发表于2013-02-25
美好明天日子,您好!您所发的帖子“新年大礼包,你怎么看?”已被设置为精华帖,请再接再厉多发好帖。
发表于2013-02-25
美好明天日子,您好!您所发的帖子“新年大礼包,你怎么看?”已被设置为固顶帖,请再接再厉多发好帖。
发表于2013-02-25

业主和物业要一家亲嘛

发表于2013-02-25
引用:美好明天日子 在2013-02-22 21:17:49写道:原帖
是不是每次活动大礼包的价值应该差不多,否则不但业主可能有意见,也不利于内部管理。看似领礼品都签字、按手印,但还是有漏洞。另外没有领的业主是否都通知到了,也应该核实一下!

 是啊,工作上应该互相监督!

发表于2013-02-25
引用:美好明天日子 在2013-02-22 21:17:49写道:原帖
是不是每次活动大礼包的价值应该差不多,否则不但业主可能有意见,也不利于内部管理。看似领礼品都签字、按手印,但还是有漏洞。另外没有领的业主是否都通知到了,也应该核实一下!

 大家应该互相监督互相理解啊

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