主题：关于名士豪庭MINI公馆供热收费问题的探讨

• 报停应具备的条件：根据济价格字[2008]115号文件《关于济南市供热期间申请停热有关问题的通知》的规定和供用热双方签订的供热合同，报停应具备的条件：
  • 具备分户控制的单户
  • 整单元或整幢楼且能单独控制的
• 报停时间

凡符合上述条件的用户应于当年9月30日前，向供热单位提出书面申请，经供热单位审核同意后，办理停热手续，供热期间不受理报停。

• 报停费用

具备分户控制的单户居民用户，在办理停热手续时应向供热单位缴纳不超过总热费15%的热网运行成本费，原则上按总热费15%的标准执行。

4、报停程序

（1）客户向供热单位提出报停申请。

（2）供热单位接到申请后到现场实地勘查系统情况并采取停热措施。

（3）报停客户交纳15%的热网运行成本费后携带房产证、身份证及交费回单原件及复印件（审核原件留存复印件）到供热单位填写报停审批表。

（4）供热部门于11月30日前将报停情况汇总上报公司，同时各供热部门要定期对报停客户进行检查，做好详细记录。

（5）公司将组织相关部门对报停客户进行检查。

5、恢复用热的管理规定

针对部分报停后建筑存在恢复情况，根据济供热办字【2008】3号文件规定，特明确以下办事流程：客户申请—>用热负荷调查—>提供相关房产资料待面积核实—>系统验收（具备分户控制）—>落实欠费—>签订《供用热力合同》—>实施送热。