济南市质监局的工作人员说，虽然国家允许电梯存在不高于8.5/100000的故障率，但频繁发生故障是不应该的。“新的电梯维保单位4月份刚入驻，4月份前的情况无法了解，从4月份后的维保记录来看，电梯运行基本正常。”该工作人员说，电梯是不是真的有质量问题，现在还不好说，近期将会通过专业检测来确认。
4月份前的维保如何？据记者调查，该小区的上一家电梯维保单位是济南市西恒通电梯公司。该公司一工作人员讲，他们在香桔市小区的维保合同在今年1月份就到期了，而该小区物业公司至今还拖欠他们3.6万元的维保费用。也就是说，2012年2月和3月，这两个多月的时间里，香桔市小区的电梯一直处于无人维保的状态。《特种设备安全监察条例》第3章第31条、32条明确规定，电梯属于特种设备，应每15天进行一次清洁、润滑、调整和检查。电梯的日常维护和保养，必须是取得许可的安装、改造、维修单位或者电梯制造单位来进行。根据电梯公司和质监局工作人员的说法，香桔市小区显然违反了以上国家规定。对此，该小区物业公司冯经理表示，具体的维保期限他已经记不清楚，要查阅前后两家电梯公司的维保合同后才能做出答复，而合同都在分公司，需联系分公司的唐经理。然而，当记者拨通唐经理的电话后，始终无人接听。
女报记者今天还了解到，遭遇电梯事故的不只曲先生的母亲一人，就在同一部电梯里还发生过摔伤人的事情。曲先生的一位邻居赵先生家住5楼，提起这部危险电梯，他就气不打一处来。“6月4日凌晨1：00，我老婆乘坐小区内电梯时，电梯发生故障，直接从1楼落到地下一层。”赵先生的妻子原本就崴了脚，这次的电梯下坠加重了她的脚伤。“这次把我老婆吓得不轻。还好她年纪轻，自己挣扎着扒开门缝逃了出来。”后来，赵先生也曾找到管理该小区的新世纪物业管理有限公司要说法，“物业就说了几句好听的了事，没做任何赔偿。”
济南市质监局的工作人员说，虽然国家允许电梯存在不高于8.5/100000的故障率，但频繁发生故障是不应该的。“新的电梯维保单位4月份刚入驻，4月份前的情况无法了解，从4月份后的维保记录来看，电梯运行基本正常。”该工作人员说，电梯是不是真的有质量问题，现在还不好说，近期将会通过专业检测来确认。
4月份前的维保如何？据记者调查，该小区的上一家电梯维保单位是济南市西恒通电梯公司。该公司一工作人员讲，他们在香桔市小区的维保合同在今年1月份就到期了，而该小区物业公司至今还拖欠他们3.6万元的维保费用。也就是说，2012年2月和3月，这两个多月的时间里，香桔市小区的电梯一直处于无人维保的状态。《特种设备安全监察条例》第3章第31条、32条明确规定，电梯属于特种设备，应每15天进行一次清洁、润滑、调整和检查。电梯的日常维护和保养，必须是取得许可的安装、改造、维修单位或者电梯制造单位来进行。根据电梯公司和质监局工作人员的说法，香桔市小区显然违反了以上国家规定。对此，该小区物业公司冯经理表示，具体的维保期限他已经记不清楚，要查阅前后两家电梯公司的维保合同后才能做出答复，而合同都在分公司，需联系分公司的唐经理。然而，当记者拨通唐经理的电话后，始终无人接听。
女报记者今天还了解到，遭遇电梯事故的不只曲先生的母亲一人，就在同一部电梯里还发生过摔伤人的事情。曲先生的一位邻居赵先生家住5楼，提起这部危险电梯，他就气不打一处来。“6月4日凌晨1：00，我老婆乘坐小区内电梯时，电梯发生故障，直接从1楼落到地下一层。”赵先生的妻子原本就崴了脚，这次的电梯下坠加重了她的脚伤。“这次把我老婆吓得不轻。还好她年纪轻，自己挣扎着扒开门缝逃了出来。”后来，赵先生也曾找到管理该小区的新世纪物业管理有限公司要说法，“物业就说了几句好听的了事，没做任何赔偿。”