主题:在光大的遭遇,气死我了!
- 发表于2009-11-17
不是户主,不能投诉
- 发表于2009-11-17
- 发表于2009-11-17
- 发表于2009-11-18
我就觉得招商银行的服务态度好。其它的都一般。
还完款就销卡。
不过我本想把我的招商银行信用卡销掉,招商说跟你换张金卡吧,别消了,我一想金卡好啊,我还从来没金卡呢。
盼啊盼啊我的金卡终于来了,结果额度还是跟普卡一样~~~
嘿嘿,不过也够用的。
- 发表于2009-11-20
- 发表于2009-11-21
原来银行也欺人
我就觉得招商银行的服务态度好。其它的都一般。
还完款就销卡。
不过我本想把我的招商银行信用卡销掉,招商说跟你换张金卡吧,别消了,我一想金卡好啊,我还从来没金卡呢。
盼啊盼啊我的金卡终于来了,结果额度还是跟普卡一样~~~
嘿嘿,不过也够用的。
原来银行也欺人
2009年11月17日下午到山东省党校东邻的光大银行给老公还信用卡,顺道查询余额,但却被柜台小姐告知:因有逾期记录,因此不能查询。告知柜台小姐我有密码,答复柜台查不到,可联系95595输入密码后查询。我一听有逾期记录,就想趁着有空赶紧把信用卡还完,毕竟钱也不多,虽然不知道究竟欠多少,但是大概多少我还是有数的。于是便拨打95595查询,但却被话务员告知:只有户主本人才能查询,有密码也不行。随后话务员又告知,可到自助机上查询。但我到该银行内的3台自助机查询余额时均告知:系统故障,不能正常查询余额。我那个气啊,于是再次致电95595-9要求投诉,但再一次被话务员拒绝,原因是:我不是户主,不能投诉。我就不明白了,不就是查个欠款吗,查欠款的目的不就是还钱吗,这会对户主造成经济损失吗?还是光大银行原本就不希望您去查欠款,好多挣点利息!总算明白他们的利润是怎么挣出来的了!最后我给95595的投诉受理员说:“我不投诉了,还完钱我就销户,我这辈子不再进光大的门,我的亲亲朋友会不会进我不管,但我会劝他们三思而后行,原因就是太麻烦了!!!