品牌与人
许多人在谈论喜爱的品牌时就象在谈一个人，充满了感情。多年以来，在我的思想里也逐步形成“品牌就是人，人也是品牌”的想法。翻翻书，原来“品牌就是人”是一个品牌管理中最初的观点。
仔细想来，用品牌与人来类比是非常适宜的。人有名字、年龄、居住地、职业、口碑等，品牌也有。如STANLEY，现年163岁，常住许多国家和地区，从1843年费雷德里克 . 史丹利先生创立史丹利公司开始，史丹利的经营方针代代相传，史丹利已被世人公认为是优秀品质和卓越价值的代名词，成为全世界最大的工具、五金和各类门产品的制造和销售商。
人有可以区分彼此的个性，品牌也有。有这么一个品牌个性理论（Theory of Brand Character），它主张在品牌广告的创意涉及中心诉求内容时，不仅仅要表明产品的“利益"和"形象定位"，还必须突出其"个性"。产品品牌具备独特、明确的个性，才能令人印象深刻，在众多竞争者中脱颖而出。品牌个性，使产品与消费者建立起某种关系，进入消费者的生活，并在其心中创造出某种印象和地位，使得品牌本身变成一个有意义的个体。
了解一个人，可以从其朋友和同事的评价中略知一二；品牌也是。 对于潜在的购买者，品牌的形象和口碑很重要， 品牌忠诚可以使顾客成为品牌倡导者。
人与人之间的良好关系建立在诚实，信任，信赖与肯定上；品牌也是。
一个人可以遵守好的道德规范从而成为好公民，品牌也是。
人类经历着生命周期和兴衰沉浮；品牌也是。
好的品牌就像一个口碑卓著的人，诚实，可靠，值得信任。此外，好的品牌还拥有的人类个性中最基础的价值特点，如创新，智慧和魅力等等。当然， 品牌与消费者之间良好关系的核心还是要有良好的交流，这正是市场关系之所在。优秀品牌价值及相关的信息常常交流给大众--不仅仅是客户，还包括员工，原料提供商，政府及各种团体等。交流与互动可创建品牌积极的一面，并进一步强化品牌。另一方面，品牌与消费者之间良好关系的基础是创新和技术，而品牌忠诚度则是外部评判的最基本尺度。
经营一个品牌，首先要有品牌意识，弄明白品牌的内涵。在中国，推广品牌，就必须以质量做基础，如果质量不行，那就等于慢性自杀。不只是产品质量，服务质量有时更重要。在做工作时，应把每一件事情都做得更加精益求精，把任何一件事都拿到品牌意识这个高度来看，不只是公司要打多少广告才能推广品牌。品牌关系到每一个员工。维护品牌，首先要维护质量，质量就是设计工程师的技术与经验，客服的专业知识和技巧，质检员对产品的检测技能，职能部门的服务意识和效率，以及各层领导人的管理水平和领导艺术等等。我们的目标就是始终要超过竞争对手一点点。怎么做？就要从小事做起。企业对员工的评估，就从员工对品牌意识的理解上做得怎么样开始。一个好品牌之所以脱颖而出？是以质取胜，而不是以量为主，这就是优秀品牌与其它品牌的不同之处。
中国目前许多企业的营销手段都停留在价格上，认为价格越便宜越好。其实品牌可以创造价值，品牌可以提升价格。好品牌的产品价格不低，为什么？因为品牌带来了价值。好品牌的产品价格，就是拿品质、服务和品牌来支持，而不是跟着其它企业来打价格战。
还有，要认识到一个好的品牌所带来的归属感和荣誉感。对于一个优秀品牌的公司员工来说，要做到在思想、观念和见识等方面，比其它人高一些，每一个员工，在言谈举止、思维能力、创造能力、工作效率、团队意识、组织纪律性等都要比别人强一些，这就是品牌的归属感和荣誉感。www.204r.com
品牌与人
许多人在谈论喜爱的品牌时就象在谈一个人，充满了感情。多年以来，在我的思想里也逐步形成“品牌就是人，人也是品牌”的想法。翻翻书，原来“品牌就是人”是一个品牌管理中最初的观点。
仔细想来，用品牌与人来类比是非常适宜的。人有名字、年龄、居住地、职业、口碑等，品牌也有。如STANLEY，现年163岁，常住许多国家和地区，从1843年费雷德里克 . 史丹利先生创立史丹利公司开始，史丹利的经营方针代代相传，史丹利已被世人公认为是优秀品质和卓越价值的代名词，成为全世界最大的工具、五金和各类门产品的制造和销售商。
人有可以区分彼此的个性，品牌也有。有这么一个品牌个性理论（Theory of Brand Character），它主张在品牌广告的创意涉及中心诉求内容时，不仅仅要表明产品的“利益"和"形象定位"，还必须突出其"个性"。产品品牌具备独特、明确的个性，才能令人印象深刻，在众多竞争者中脱颖而出。品牌个性，使产品与消费者建立起某种关系，进入消费者的生活，并在其心中创造出某种印象和地位，使得品牌本身变成一个有意义的个体。
了解一个人，可以从其朋友和同事的评价中略知一二；品牌也是。 对于潜在的购买者，品牌的形象和口碑很重要， 品牌忠诚可以使顾客成为品牌倡导者。
人与人之间的良好关系建立在诚实，信任，信赖与肯定上；品牌也是。
一个人可以遵守好的道德规范从而成为好公民，品牌也是。
人类经历着生命周期和兴衰沉浮；品牌也是。
好的品牌就像一个口碑卓著的人，诚实，可靠，值得信任。此外，好的品牌还拥有的人类个性中最基础的价值特点，如创新，智慧和魅力等等。当然， 品牌与消费者之间良好关系的核心还是要有良好的交流，这正是市场关系之所在。优秀品牌价值及相关的信息常常交流给大众--不仅仅是客户，还包括员工，原料提供商，政府及各种团体等。交流与互动可创建品牌积极的一面，并进一步强化品牌。另一方面，品牌与消费者之间良好关系的基础是创新和技术，而品牌忠诚度则是外部评判的最基本尺度。
经营一个品牌，首先要有品牌意识，弄明白品牌的内涵。在中国，推广品牌，就必须以质量做基础，如果质量不行，那就等于慢性自杀。不只是产品质量，服务质量有时更重要。在做工作时，应把每一件事情都做得更加精益求精，把任何一件事都拿到品牌意识这个高度来看，不只是公司要打多少广告才能推广品牌。品牌关系到每一个员工。维护品牌，首先要维护质量，质量就是设计工程师的技术与经验，客服的专业知识和技巧，质检员对产品的检测技能，职能部门的服务意识和效率，以及各层领导人的管理水平和领导艺术等等。我们的目标就是始终要超过竞争对手一点点。怎么做？就要从小事做起。企业对员工的评估，就从员工对品牌意识的理解上做得怎么样开始。一个好品牌之所以脱颖而出？是以质取胜，而不是以量为主，这就是优秀品牌与其它品牌的不同之处。
中国目前许多企业的营销手段都停留在价格上，认为价格越便宜越好。其实品牌可以创造价值，品牌可以提升价格。好品牌的产品价格不低，为什么？因为品牌带来了价值。好品牌的产品价格，就是拿品质、服务和品牌来支持，而不是跟着其它企业来打价格战。
还有，要认识到一个好的品牌所带来的归属感和荣誉感。对于一个优秀品牌的公司员工来说，要做到在思想、观念和见识等方面，比其它人高一些，每一个员工，在言谈举止、思维能力、创造能力、工作效率、团队意识、组织纪律性等都要比别人强一些，这就是品牌的归属感和荣誉感。www.204r.com