典型问题：? 问：不好打火或打不燃火是为什么？解决方法/原因：答：首先检查进气阀是否打开，以及气源是否正常，如果气源断气，待气源正常以后即可;同时也要看放电针距离是否正常，过远和过近都会导致不好打火，因此您在清理灶具过程中尽量不要用力碰放电针；同时注意放电针是否正对着分火器上的小孔放电，如果没有调整分火器位置使放电针正对分火器上的小孔放电；如果以上都正常而且放电无力，请及时更换电池。
典型问题：? 问：回火和离焰是否是机器故障？解决方法/原因：答：如果使用的气种和铭牌上的气种不符，会导致离焰或回火，同时观察炉头和分火器是否安放正确；风门没有调节好也会导致回火或离焰，观察火焰，调整风门直到火焰正常。
典型问题：? 问：离子嵌入式灶具和以前的灶具相比电池不耐用了解决方法/原因：答：因为这类灶具工作过程中维持自吸阀开启是要消耗电池电量的。而热电偶灶具在工作过程中不消耗电池电量，所以离子嵌入式比其它灶具的耗电量要大一些，电池的使用寿命就要短一些。这属于正常现象。
典型问题：? 问：为什么以前的灶具烧水做饭快，现在的灶具烧水做饭慢解决方法/原因：答：不同的灶具有不同的功率，如果您喜欢大功率的灶具，在选购机器就要注意铭牌上标的灶具的功率，同时要提醒您的是，并不是灶具功率越大越好，有些公司为达到大功率，降低锅支架高度，而这样就会造成有害气体严重超标，通风不好很容易造成人身伤害，所以请您慎重选择。
典型问题：? 问：台式灶在无人的情况下工作是否合适？解决方法/原因：答：在烹饪时如果有事外出建议把灶具关闭，因为绝大部分台式灶是没有熄火保护装置，万一在工作过程中火熄灭，导致燃气外泄，后果不堪设想，如果出现这样的情况也不必要过于紧张，首先不能使用任何电源开关及明火，打开所有的门窗通风换气并关闭燃气总阀。因此在无人看管的情况下不要使用灶具。
典型问题：? 问：嵌入式不好打火或打不燃火是为什么？解决方法/原因：答：检查气源是否正常，电池是否有电，由于一些电池在买到时已经过期可能出现新电池没有电的现象；以及电池是否装反；同时分火器安装不正确也会导致灶具不好打火或打不燃火的现象
典型问题：? 问：离子感应嵌入式灶具中途熄火是什么原因？解决方法/原因：答：如果出现中途熄火，首先检查气源是否正常，如果气源不正常，待正常后即可。如果电池电量不足也会导致灶具中途熄火，因为当电池电量不足以维持自吸阀开阀时，自吸阀关闭切段燃气通路，火焰熄灭；还有一种情况是感应针被汤水淋到导致灶具熄火。
典型问题：? 问：不好打火或打不燃火是为什么？
解决方法/原因：答：首先检查进气阀是否打开，以及气源是否正常，如果气源断气，待气源正常以后即可;同时也要看放电针距离是否正常，过远和过近都会导致不好打火，因此您在清理灶具过程中尽量不要用力碰放电针；同时注意放电针是否正对着分火器上的小孔放电，如果没有调整分火器位置使放电针正对分火器上的小孔放电；如果以上都正常而且放电无力，请及时更换电池。
典型问题：? 问：回火和离焰是否是机器故障？
解决方法/原因：答：如果使用的气种和铭牌上的气种不符，会导致离焰或回火，同时观察炉头和分火器是否安放正确；风门没有调节好也会导致回火或离焰，观察火焰，调整风门直到火焰正常。
典型问题：? 问：离子嵌入式灶具和以前的灶具相比电池不耐用了
解决方法/原因：答：因为这类灶具工作过程中维持自吸阀开启是要消耗电池电量的。而热电偶灶具在工作过程中不消耗电池电量，所以离子嵌入式比其它灶具的耗电量要大一些，电池的使用寿命就要短一些。这属于正常现象。
典型问题：? 问：为什么以前的灶具烧水做饭快，现在的灶具烧水做饭慢
解决方法/原因：答：不同的灶具有不同的功率，如果您喜欢大功率的灶具，在选购机器就要注意铭牌上标的灶具的功率，同时要提醒您的是，并不是灶具功率越大越好，有些公司为达到大功率，降低锅支架高度，而这样就会造成有害气体严重超标，通风不好很容易造成人身伤害，所以请您慎重选择。
典型问题：? 问：台式灶在无人的情况下工作是否合适？
解决方法/原因：答：在烹饪时如果有事外出建议把灶具关闭，因为绝大部分台式灶是没有熄火保护装置，万一在工作过程中火熄灭，导致燃气外泄，后果不堪设想，如果出现这样的情况也不必要过于紧张，首先不能使用任何电源开关及明火，打开所有的门窗通风换气并关闭燃气总阀。因此在无人看管的情况下不要使用灶具。
典型问题：? 问：嵌入式不好打火或打不燃火是为什么？
解决方法/原因：答：检查气源是否正常，电池是否有电，由于一些电池在买到时已经过期可能出现新电池没有电的现象；以及电池是否装反；同时分火器安装不正确也会导致灶具不好打火或打不燃火的现象
典型问题：? 问：离子感应嵌入式灶具中途熄火是什么原因？
解决方法/原因：答：如果出现中途熄火，首先检查气源是否正常，如果气源不正常，待正常后即可。如果电池电量不足也会导致灶具中途熄火，因为当电池电量不足以维持自吸阀开阀时，自吸阀关闭切段燃气通路，火焰熄灭；还有一种情况是感应针被汤水淋到导致灶具熄火。