主题：认真负责 感动业主

2013-7-10日夜间，郭鹏值班过程中，发现2101房间的门是敞开的，了解情况后郭鹏为保护业户财产安全，为其上锁处理。郭鹏的这种认真负责的工作态度感动了其业主，为表示感谢特写表扬信一封。