主题：亲情物业，别用你的态度挑战业主的脾气

8月13号上午，本人去交7月份物业费和7月份水费，屋内有三位物业人员，两女一男，收费的是一位姓唐的年轻女性，（暂称物业唐）物业唐说：“7月8月的水费一起交吧。”
“好”，本人不加累索就说，（说出口后，又一想，我也没欠过费呀，怎出来两个月的。再一看，8月份根本没有数字）于是问：“8月的没数字怎么交？”
物业唐答：“随便说个数字就行。”
“这怎么可以呢，是多少就是多少。”
“这样你可以少跑一趟”
 “是多少就是多少，这一次我先交7月份的。”（少跑一次的不是我，因为8月物业费我还是要来交的，反而是物业少跑一次抄表了。也难怪欠水费的那么多了，连表都不去抄，还指望物业在催交水费一事上有什么力度吗）

物业唐开始填写收据单子，5方水，金额￥14.75元.物业唐写￥14.8元.(不就5分钱吗,多收就多收吧),接下来又填写物业费单子,金额是￥40.25元,物业唐写￥40.3元.(又想,不就多收1角钱吗,算了)结果两项一加,总金额是￥55.1元.(本人没带毛票,也不愿意身上带很多零钱),于是说：“给你105元，你找我50元”
物业唐说：“还差1角呢”
“水费多收5分，物业费多收5分，正好多收了我1角，我也没零钱，给你55元”
“可单子已经写好了”物业唐的口气挺硬，
“单子可以重写”，我也加重了语气
在此时，物业的那位男性过来了，问总金额是多少，得知多收1角钱时，提议下次再少收我1角。结果最后给了我9个1角的零钱。

事情本该到此结束了，但此时，亲情物业让我领教了什么叫亲情的服务态度。
就当我即将迈出物业大门时，物业唐从屋内甩出一句话“爱咋地咋地”
闻听此言，我不得不承认，亲情物业，你成功了，你的服务态度，最终挑起了业主我的脾气
我快速返回屋内，冲着物业唐大声说：“不是说爱咋地咋地吗，你今天必须把1角钱还给我。”
物业唐开始不吭声了，打开收据开始重新开单，她的肢体语言真够丰富，脑袋晃着，身子巅着
，真正的叫气死你不偿命的架式
我在强烈的气愤中，等待着那洋洋得意的物业唐的单子，结果，第二次给我的单子上，竟然写着两个作废。（那是她在作废刚才第一次开的单子时，没拿掉复印纸，结果字印到了第二次开的单子上。）作废的单子我当然拒收，她竟然还称：“我的单子上没写作废”
“你们自己留的单子上没写作废，给业主的单子上写上作废，你以为我是傻瓜吗？”真是太气人了，把我当什么了。
那位物业男性也过来了，看了看那张作废了两次的单子，确实不能用，物业唐重新写单子。还是那副志高气扬的样子。让我那个气呀。
单子写好时，物业唐拿着当时我给她的100多元钱给我，然后跟我要她当初找给我的50多元钱。（如此一来，相当于我7月的水费和物业费都交了，因为有单子，而钱却没交）
“给我钱干什么，我给你9角，你给我1元，正好，还给我什么钱”（我不该交的钱，我一份不交，我不该收的钱，我也一分不收，物业唐糊涂了，我也不能趁机钻她的空子，事归事，理归理，虽然她把我气的肺都快炸了）
“这点账都算不过了，怎做会计呀”我没好气
“俺不是会计，俺不是会计”，那口气真叫绝，声不大，却带着嘲笑，好象不是会计就应该不会算账。（不是会计，也是财务人员吧，并且是接触现金的财务人员，那就是出纳或收银员什么的，如此水平，真不知物业如果亏损了，是应该怨物业费低了还是别的什么）

事情太气人了，我是来交费的，并且还一直不拖欠费用，物业却竟用这种态度来对待我。我得找物业的领导说说，结果那位物业男性说有什么事和他说就行。
“事情你也看到了，你们什么态度你也看到了，你得给我一个交待”
“你走后，我会说她的”
“那是你们内部的事，你必须得给我一个交待”
“那你说怎么才行”
“当事人要向我道谦”
“她不是针对你，是对我”（这领导真会找理由，一个堂堂领导，员工竟敢这样说领导，那只怕这个领导也不是什么领导吧）
就在我和领导说话时，物业唐在背后说了一句“对不起”我回头看，只见物业唐坐在椅子上晃着脑袋向前凑着，嘴里又挤出一句“对不起”。那口气，那神态，真能把人气死。
“这种道谦态度我不承认也不接受”

物业最终也没给个说法，物业领导可能是认可他们的服务态度吧。
“物业费，从此拒交了”
气急的我丢下一句话走人了


希望亲情物业监督员潘先生，能把此事原原本本反映给你们真正的领导，也把我的意见一并转达。我要求当事人当面向我赔礼道谦，否则物业费我就拒交。如果你们亲情物业认可你们的服务态度，认为这件事错误在我的话，那也要当面把我的错误指出来。

当天本来还把房屋渗水的事按亲情物业监督员的要求写了书面申请，准备一起转给潘先生，但当天物业人员的服务态度让我不放心，申请没敢留下。物业的大门在当事人不向我道谦之前，我是再不会迈进那个让人恐怖的屋子了。有关屋子渗水一事，希望你们物业来我家查证，到时书面申请会一并提交给你们。