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主题:美团打车“一站式”服务备受瞩目 赢得申城市民点赞

发表于2018-06-08


在网约车市场,通过平台打车需求量暴增,出行市场压力大,这个时候大众更希望多几个网络约车平台,增加出行效率。进入今年3月以来,美团打车在上海登陆,上海市民对网约车的出单效率似乎有了不小的改变,这又是为何呢?


据了解,3月21日,美团打车上海站开通,同时上线出租车和快车两种业务。上线3天,美团打车在上海日完成订单量就突破15万单,并在随后几天持续上涨。第二天日订单量达25万单,第三天就突破30万,司机平均接单时长5秒。随后几天内,美团打车上海日完成订单量始终保持在30万单以上。截止到3月27日24点,美团打车登陆上海满7天。一周时间内,美团打车在上海累计服务乘客超220万人次。值得注意的是,7天当中,出租车成单量累计涨幅达到146%。
那么美团打车为什么能在短短的一周内便能赢得上海市民认可的呢?美团打车与其他网约车平台相比又有哪些与众不同之处呢?
首先,美团打车在用户粘度上有优势。众所周知,打车市场运作最重要的是司机端,有了司机,美团根本不缺用户,在用户方面大多数人使用个美团的频率要高,用户粘度极强,基本上一个人每天要使用美团APP两次以上。而其他打车平台不一样,只有用户有打车需求时,才会使用打车软件。而且大多数还是使用微信和支付宝进入的,并不是从本身的打车平台的原生APP进入。
其次,美团打车将“一体化”场景消费顺利打通了,这也是美团打车业绩增长的主要原因所在。对于美团打车来说,它的布局是衣食住行、吃喝玩乐全覆盖,包括了餐饮、旅行、到店、到家、综合等板块,美团打车只是垂直行业中的一环。目前美团业务已经覆盖到店、到家、旅行等多个生活服务领域,这些场景之间有所关联,出行是吃喝玩乐的延伸,美团“跨界”出行业也就合情合理了。
再次,美团打车上线提升了用户用车体验。体验过美团打车的用户直言道,美团打车是一款非常不错的打车平台,可以通过美团打车找到十分舒适的出租车,还能享受诸多福利;开启该功能之后就可以输入出发与目的地,并看到周边运行车辆信息。叫车成功之后,可以使用包括银联卡、微信支付、QQ钱包等支付方式进行付款。
最后,美团打车在打车领域已经积累了丰富市场操作经验。早在2017年初,美团打车就在南京上线了,在接单、平台运作、服务等方面都积累了一定的经验。同时,美团还成立了出行事业群,与美团的大零售事业群、到店事业群、酒店旅游事业群等就能够因打车业务而联系起来。
现如今,用户在“去吃饭、看电影、购物”等情况下都可以使用美团打车,并享受一定的优惠,得到了上海市民的一致肯定,为用户提供“吃喝玩乐行”等一条龙服务的美团也正在走进人们生活中的方方面面。
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