主题：山东：高速增长的中国最大区域IT市场

 各级政府大力推进国民经济与社会信息化工作，促成了山东省IT市场的繁荣。 作为中国三大经济强省之一、北方最大的IT省份——山东省的IT市场，其趋向与动态可能更值得关注。这个市场到底有什么样的特点？其中机遇几何？用户有怎样的心态与期望？相信诸如此类的问题是各家厂商最为关心的问题。本报为此特别刊出记者经过深入采访写成的专稿，希望对广大读者有所帮助。 
 
    提起山东省，人们自然就会想到水泊梁山的108位好汉，中华文化的始祖孔子，滚滚东流的黄河，象征民族精神的泰山……但是我们今天还应该想到，15万平方公里的齐鲁大地养育的9100万劳动人民，用自己的双手撑起了1.1万亿元的GDP，是中国三大经济强省之一，拥有中国北方最大的IT省份市场。那么，山东省IT市场的特点如何？市场走向怎样？用户们的期望是什么？ 
    记者经过深入采访，终于发现了其中的奥秘——由各级政府大力推进的国民经济与社会信息化工作，形成了全社会投身信息化建设的热潮，从而促成了山东省IT市场的繁荣。一句话，信息化工作的不断推进是山东省IT市场持续发展的不竭动力！ 
    国家在山东省安排的信息化试点项目有十多项，全省展开建设的各类信息化项目数千项，在信息设备中，PC、笔记本电脑、服务器是山东省IT市场的主打产品。 
    山东省信息化工作领导小组办公室主任、山东省信息产业厅厅长孙志恒同志对记者说，山东省委、省政府领导对信息化工作十分重视，省府办公厅先后下发了《关于加快以信息化带动工业化发展的意见》、《关于加快电子商务发展的意见》两文件，指导和推进全省的信息化工作，并拨出专款推动信息化工程项目的建设。分管信息化工作的副省长王仁元同志多次视察信息化应用单位和IT企业，并专程到中央主管部门汇报信息化工作，得到国务院信息化工作办公室和国家信息产业部的肯定和表扬。 
    据不完全统计，国家在山东省安排的信息化试点项目有十多项，山东省又在全省各地安排了一批试点、示范项目，全省展开建设的各类信息化项目数千项，上万名党政机关工作人员通过了电子政务培训考核，有力地推动了全省信息化工作的开展，活跃了齐鲁大地的IT市场。 
    济南市作为省会城市，在信息化领域处在龙头地位。它是国家企业基础信息交换共享试点城市、智能交通试点城市、城市信息化试点城市、电子商务与现代物流示范城市。在山东省信息化办公室的直接领导下，济南市在全省首次命名了10家“市共建信息化示范单位”，全市有4家单位被评为全国信息产业系统先进集体，济南市信息产业局也荣登榜首，李玉亮局长还受到了国家领导人的接见。 
    信息化的蓬勃发展直接拉动了IT硬件设备的销售，其中PC、笔记本电脑、服务器是山东省IT市场的主打产品，三类产品每年的需求增长速度高达20%～50%。 “山东省广阔的市场前景和多层次的需求，造成了这三类产品每年20%～50%的高增长速度”，市场分析专家关广宇先生说:“所谓IT企业如果不经营电脑，客户的认可度就缺乏基础，因此，即便是经营其他产品，它们多数也是从电脑产品延伸而来的。毕竟山东省是一个城乡二元化混合的市场，除了省城济南的IT企业在产品经营上有所分工，并且是面向全省辐射以外，其余城市和县城的IT企业大多都是以电脑公司为招牌、其他IT产品混杂经营的实体。因此，山东省老三样的半壁江山目前依然稳定。” 
    就PC而言，在山东省各级政府采购的产品比例中，品牌机是主要购买对象，组装机一般不会被列入采购目录。其中品牌机也是以国产品牌为主。 联想是PC机的最大受益者，通过多年来的市场培育，联想的销售渠道已经遍布全省每一个县市，有的县城甚至有多家企业顶着“联想合作伙伴”的硕大广告牌，非常显眼。为了服务这个北方最大的PC市场，联想改进策略，由过去仅仅是发展和维持渠道，变为直接或协助经销商争取大客户，因而保持了PC市场第一的位置。 笔记本电脑是IT经销商们获得利润的看家产品，虽然与前几年30%以上的利润相比已经大幅下降，但收益远远高于PC。因此，在山东省的IT市场上衍生出上百家笔记本电脑专业经销商，规模大的年销售额可达到2亿元，而利润空间最大的莫过于国外品牌的产品。 “相对于PC来说，我们采购的笔记本电脑多为国外品牌，高端产品尤其如此。”一位不愿透露姓名的政府机关采购官员实事求是地说。 笔记本电脑的市场增长速度高于PC，增长率超过45%。国外品牌虽然被低价国内品牌分走了部分市场，但在高端领域的地位仍然不可动摇。因此，国内品牌要赢得用户青睐尚有较长的路要走。服务器市场随着各项信息化工程的开展增长快速，全省平均增长速度超过50%，个别品牌的增长幅度甚至是翻番的。 
    在采访中记者发现，尽管在最高端的小型机服务器领域用户还是信赖国外品牌，但真正采购的数额却在下降。电子政务信息化工程中涉及的服务器，大多数采购了国内厂商的产品。而且，由于服务器价格已跌到中档PC的水平，一些资金紧张的单位在建设网络时会采购大量国产中低端服务器，这种现象在教育领域尤为突出。一位主管信息化工作的领导对记者明确表示，选择国产服务器既节省成本，服务又有保证，是信息化建设中的“明智选择”。 虽然国内外服务器厂商都在山东省设立了相应的销售渠道，但数额较大的工程项目和重要的集团客户仍需要制造商派专人与系统集成商一起争取。在这方面，浪潮占有天时地利，所以市场份额傲视同侪，成为山东信息化工程中采用较多产品的品牌。 
 
    当然，联想、宝德、曙光等厂商也毫不示弱，它们采用多种手段增加市场销量。 同时，国外厂商也采取质高价低的手段，鼓励当地经销商参与市场竞争。济南程远是HP山东省最大的合作伙伴之一，总经理李延旺说:“国外品牌的质量在用户中是有口皆碑的，只要做好服务工作，还是有很大市场空间的。”因此，他们专门设立了HP技术支持中心，面向全省开展专业服务，得到了用户好评。 
 
     2004第二届中国（济南）国际信息技术博览会（简称信博会）。据悉，本届信博会由联合国亚洲及太平洋经济社会委员会、中国工程院、国家信息产业部、山东省人民政府共同主办，济南市人民政府、山东省信息产业厅、山东省科学技术厅、中国计算机世界传媒集团承办，定于9月22日至26日在济南舜耕国际会展中心召开。