主题：当家装遇上“职业监工”
- 发表于2011-05-07
2011-05-06 13:32 来源：齐鲁晚报 作者：韩杰杰
装修结尾，王清华(右)助理赵敏（左）正在进行工程验收
本报记者 韩杰杰
如今，装修监理师作为一种新兴职业，悄悄融入市民生活，在前期选材、合同把关、装修过程、费用审计方面扮演起指挥师的角色。
家装水深，谁都知道。当猫腻甚多的家装遇上“职业监工”之后，道高一尺，还是魔高一丈？
请个“监工”做装修
又累又忙，是周浩波对五一小长假的概括。
说的倒不是工作累，而是他在帝景苑19号楼16层的房子正在装修。
从修订装修方案到选材，就让他忙得昏天黑地，单地砖一项，前前后后就花了他半月时间。
他请的装修公司不负责地板砖项目，他只能抽空去市场上转，一转就晕了：通体砖、釉面砖、抛光砖、渗花砖……五六十元的有之，上千元的也有。明明瞅着一样的地砖，价格硬是差了几十元，原因是材质不同！
相比于周浩波的手忙脚乱，进入装修阶段的四方家和花园3号楼1501房业主王顺波淡定了很多。
作为一名公路监理师，他知道找个监理能省下太多麻烦事。
装修房子固然是大事，亲自盯着心里放心，但是王顺波目前在青岛上班，妻子虽然在潍坊，却也是个朝九晚五的上班族，上班之余再照看房子，实在没有精力。
而促使他下决心找监理的，主要是他们对家装几近一窍不通。
隔行如隔山，拿最基本的装修材料采购来说，市场上装饰材料多如繁星，他既不懂，也没那个时间去熟悉。虽说装修公司内部都有质量监管人员，但是其立场的公正性也值得怀疑。不如找个“内行”来得省心。
像王顺波这样，“我装修，你监理”的需求似乎正从角角落落里冒出来。
我是“找茬”的
名仕宜居验房咨询中心王清华最近为青青家园1号楼5楼的业主担任家装监理师，目前装修已经收尾。
他说，装修中最容易忽略的是细节，而最容易出问题的也是细节。
他监理的房子做了吊顶处理。不过安装完吊顶后，一开开关，上面的灯泡立马爆掉了两只。原因就是质量太差。他一打听，才知道加变压器、插头、灯泡一套下来，市面上才卖12元钱，这样质量的灯泡若安上了，业主往后得整天跟着换灯泡。
而马桶、洗手盆的阀门安装，也是容易被忽视的地方。多数家庭的管道上，都是用对丝代替三角阀，一旦龙头坏掉，只能关掉总阀门维修，若是安装了三角阀，只需局部断水即可。
还有就是给电线开槽配管时，师傅常见的做法是把电线先穿到管子里，然后一折，形成弯角，而正确的做法是先将管子按上弹簧弯曲，再将电线穿进去。这就是“死线”“活线”的不同，前种做法会让电线卡住，不能自由更换。
王清华说，装修中有很多环节可以让业主多花钱，例如墙面刷乳胶漆前，本来墙面底子很好，但是装修人员会建议铲掉腻子，重新上，而百多平米的房子，重上一遍腻子材料费就是四五百元钱，还有吊顶，多么矮的房子，也会说服你吊上个顶，既不美观，又费钱。
而在家具采买上，也存有不少忽悠现象。他昌乐的一个客户，委托他去查甲醛，发现他家新买的9000元的衣橱里浓度最高。撬开一角，发现衣橱表层贴着实木，里面是密度板，并非业主一直认为的纯橡木衣橱。
而在监理师赵明眼中，报价单也是猫腻颇多的地方。一些装修公司采取低报价缺项漏项高结算的方式，例如以刷乳胶漆为例，刷乳胶漆的墙面计算不应该包含门窗的面积，但是很多装修人员也会计算上。再者材料使用上，现在很多房子装修完毕，甲醛超标是非常严重的，原因就是其中用的胶太多。监理中，他们会建议师傅多采用实木插接板的方式代替实木粘合板，插接板便是将木板打成齿状，对接起来，甲醛含量小。
第三方监理，萌芽中
2010年潍坊市消费者协会受理装修建材类投诉506件，同比增加12.7%。主要问题有装修建材以次充好，偷工减料，不按合同施工，不履行“三包”义务等。家装中存在的问题也使得消费者转而寻求第三方的监理。
正是感应到这种需求，毕业于北京民族师范学院音乐系的赵敏今年3月份开始学习房屋查验及装修监理，不久后便要去北京参加特训，并参加国家房屋查验咨询师考试。
“门道太多了。”赵敏感叹道。
如今普通市民买套房子一背就是二三十年的还贷压力，但是对房子和装修完全是“门外汉”，特别容易被忽悠。而工作越来越忙，业主也分不出时间盯着装修，专业监理师可一手操办家装材料采购、家装方案修订、家装过程监理及家装费用审计，不仅将业主解放出来，也能避免装饰公司高估冒算和粗制滥造等问题，“前景会很好”。
不过市民对家装监理师的认可也是循序渐进的：两三千元的监理费物有所值吗？
王清华去年3月开始接装修监理业务，但至今才接了4笔。他监理的首套房子是去年12月份，在龙祥花园，为分阶段监理，只在材料采购、隐蔽工程、基础工程和表面装饰几个环节进行监理，按次收费，每次200元。
“现在接手了四方家和花园的一个业务，装饰公司给业主的预算是3.8万元，但是审计了一下，2万多差不多就可以，一些项目完全可以不做。”王清华说，他给出的方案，业主也很满意。
他说，家装监理还是个新词，市民了解还需要一个过程，现在做主要是做口碑，让业主慢慢信任监理师。不过它是个朝阳产业，现在找他咨询的人越来越多。这两年潍坊取得监理师资格证书的不下70人，不过多都进了监理公司，不从事个人家装业务。
不过，不可否认，独立于装修公司之外、“一对一”对业主服务的第三方监理，是对家装市场的一种积极尝试和创新，克服了家装公司“自己干活、自己监理”的弊端，也能将业主从繁琐的“盯梢”中解放出来。