因自家是住的六楼，母亲已经70多岁了，身体也不好，就给她买了一电梯公寓14楼。去年11月，因一妹妹介绍说华宁是全国连锁装修大公司，售后服务有保障。就找了新都广州华宁分公司。房子于今年一月装修完毕。打算在8月份搬进新家。可今年大概6月份的时候就发现家里的墙面开裂了。因为妹妹家和其老人婆家（其老人婆家是因为天天到公司去找就免费帮其处理好了）都出现了此情况。就找了新都分公司，公司来看了我和妹妹家后就没有什么消息了。7月我因休年休就到了新都，看见家里是这种情况就很着急。因为小侄子8月中旬就要来新都读书了，母亲要照顾，不可能每天都爬我的六楼，想想对一个老人家来说是何其的辛苦。我就打电话找了新都分公司的经理，他说新都分公司已经注销了。他不可能贴钱来给我们弄。叫我们找总公司分管各个片区的经理。我们又打电话找总公司。总公司叫我们拿保修卡。可新都分公司装修完了并没有给我们保修卡。这只能说明你们公司本身制度不健全管理有漏洞，我们消费者怎么知道会有保修卡嘛。然后就对我们置之不理。电话打了无数个依然没有谁给我们主动打个电话说说此事该怎么解决？我就没有搞懂了。既然你广州华宁装饰的口号是以“做今日名企，创世界品牌”为企业目标，在消费者装修出现问题的时候就以这个态度来对待消费者，难道这就是今日名企的所作所为啊？！换位思考，当你花了这么多钱装修出现了问题，如果装修公司也对你这个态度，你 又该怎么做？！
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因自家是住的六楼，母亲已经70多岁了，身体也不好，就给她买了一电梯公寓14楼。去年11月，因一妹妹介绍说华宁是全国连锁装修大公司，售后服务有保障。就找了新都广州华宁分公司。房子于今年一月装修完毕。打算在8月份搬进新家。可今年大概6月份的时候就发现家里的墙面开裂了。因为妹妹家和其老人婆家（其老人婆家是因为天天到公司去找就免费帮其处理好了）都出现了此情况。就找了新都分公司，公司来看了我和妹妹家后就没有什么消息了。7月我因休年休就到了新都，看见家里是这种情况就很着急。因为小侄子8月中旬就要来新都读书了，母亲要照顾，不可能每天都爬我的六楼，想想对一个老人家来说是何其的辛苦。我就打电话找了新都分公司的经理，他说新都分公司已经注销了。他不可能贴钱来给我们弄。叫我们找总公司分管各个片区的经理。我们又打电话找总公司。总公司叫我们拿保修卡。可新都分公司装修完了并没有给我们保修卡。这只能说明你们公司本身制度不健全管理有漏洞，我们消费者怎么知道会有保修卡嘛。然后就对我们置之不理。电话打了无数个依然没有谁给我们主动打个电话说说此事该怎么解决？我就没有搞懂了。既然你广州华宁装饰的口号是以“做今日名企，创世界品牌”为企业目标，在消费者装修出现问题的时候就以这个态度来对待消费者，难道这就是今日名企的所作所为啊？！换位思考，当你花了这么多钱装修出现了问题，如果装修公司也对你这个态度，你 又该怎么做？！
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