主题：物业检修、已经应急反应

龙湖物业已经20年，相信已经做得很系统，很全面。物业为保证业主正常时段的公共设施使用，电梯等公共设施检修必须在夜间2点到4点；夜间11点以后，小区公共照明整体调暗30%；业主报修后，维修人员15分钟内即时响应上门维修……龙湖的“善待”不仅是一句话，近3000条龙湖物业标准，每一条都从细节印证着龙湖的“善待”。