主题：《翡翠郡物业问题汇总贴》（1期答复）
- 发表于2011-04-06
| 序号 | 所在楼宇 | 整改问题 | 整改答复 |
| 1 | 南区整体一层用户 | 反映一个暖气的问题，冬季小区内一楼的供热效果实在很差。室内刚刚够16度。部分暖气都是凉的。多次找物业。维修人员很客气。但是没能力解决。主要原因是流速太慢。一楼的回水到整个楼的主管道时被楼上管道的压得进不去回水管。室内暖气片太少。反映多次，希望有关单位不要踢皮球。过年这段时间就可以达到17度室内。 | 南区供暖分东西南三个分区，目前南分区暖气2010-2011采暖季，供暖结束时地产公司已安排人员进行管道整改，请各位业主到供暖是在看效果。 |
| 2 | 南区23号楼1单元6楼全体住户 | 23号楼1单元6楼暖气去年冬天漏水时把墙跑坏了，现在起皮比较大，物业至今没修补墙面。 | 施工单位已答应进行维修，我们会督促施工单位尽快进行处理。 |
| 3 | 23号楼1单元负2层电梯间向左转的地方顶层渗水后，也导致顶层皮脱落。23号楼1单元6楼是暖气阀门的位置，是公共区域。 | ||
| 4 | 南区3号楼4单元 | 保洁员每天都把垃圾扔到电梯里运送，两部电梯充满了臭味，严重影响业主乘电梯。 | 已通知保洁人员低层的走楼梯，高层的将垃圾袋封好在进行运送。 |
| 5 | 南区12号楼3单元 | 楼宇门坏了，里面露着两个大约5--8公分长的螺丝，进出门不方便还经常刮坏衣服。 | 已维修 |
| 6 | 南区三号楼一单元 | 两个电梯经常出现按键失灵问题，经常停在某层上面不上不下了。此外，东侧电梯里很久了就是一根灯管亮，还一闪一闪的，已经坏了两根，这一根看样子也是随时就坏。光我就给物业打过5次电话，当面反映过二次，但每次那些熊人都说马上就换，至今维修。 | 此事件已通知电梯维保人员进行维修，请各位业主监督。 |
| 7 | 整个南区地面路灯 | 南区所有的路灯和地灯都需要整改，有很多的路灯都已经坏掉了，地灯基本就摆设。 | 路灯已基本维修完毕，如在出现故障，我们会及时处理 |
| 8 | 整个南区 | 南区所有的井盖有不同程度的损坏，希望及时更换。 | 下水井盖已更换完毕 |
| 9 | 整个南区 | 收破烂的开着三轮车在小区内横冲直撞，价格很还很不公道，挑三拣四的，据说是一个河南人全家给承包了本小区废品收购，外面的甭想进来。物业肯定收取保护费，据说是行规。太黑了，比锅底还黑啊。 | 我们也是为了业主的财产安全，才指定一家废品回收，如出现缺斤少两或价格不公，请及时投诉。 |
| 10 | 南区10号楼1单元 | 门厅内放着废玻璃一直没清理；8楼楼道有废玻璃；一楼的灯泡一直不亮；10号楼的房产证没办理。 | 玻璃已清走，楼道灯已更换，房产证不是物业公司办理。 |
| 11 | 南区11号楼 | 单元门前等坏，2部电梯需要整修；各层未按层号、房间号；楼道内蚊蝇泛滥；楼前路灯坏并不亮。 | 路灯光已修好，楼层好房间号已报派出所，正在制作。 |
| 12 | 整个南区 | 房产证请网上公示，方便办理。 | 部分楼宇正在办理，如有消息我们会及时通知业主 |
| 13 | 整个南区 | 单元门随便进出，如何管道保证安全。 | 单元门已修好，需要用钥匙开启。 |
| 14 | 南14号楼 | 地下室大小便堆积 | 如出现侧冷情况我们会及时处理。 |
- 发表于2011-04-07
- 发表于2011-04-08